Những câu giao tiếp thông dụng trong tiếng Anh công sở

Trong môi trường công việc cần sử dụng tiếng Anh bạn sẽ cần giao tiếp với đồng nghiệp, với sếp, với đối tác, khách hàng.... Cô Hoa chia sẻ cho bạn câu giao tiếp tiếng Anh thông dụng bạn nên nắm chắc để áp dụng với từng đối tượng trong bài viết này nhé.

Hiện nay, có rất nhiều công ty yêu cầu nhân viên của mình sử dụng tiếng Anh công sở thường xuyên, kể cả khi giao tiếp với đồng nghiệp trong nước. Vì vậy, để có thể “sống sót” trong môi trường như thế này, ngoài kiến thức chuyên môn công việc bạn cần phải giao tiếp tiếng Anh thật tốt. 

Vì vậy, cô đã tổng hợp và biên soạn những câu giao tiếp tiếng Anh thông dụng nhất dành cho từng tình huống giao tiếp. Còn nếu bạn muốn học nhiều các tình huống hơn hãy tham khảo ngay 130 Hội thoại tiếng anh giao tiếp theo chủ đề dành cho người mất gốc chắc chắn sẽ giúp các bạn có thể cải thiện trình độ tiếng Anh được tốt nhất.

>> Có thể bạn sẽ quan tâm: Học tiếng Anh giao tiếp ở đâu tốt nhất Hà Nội?

#1. Giao tiếp với đồng nghiệp

Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng đều biết rõ người ta thường xuyên tiếp cận nhất sẽ là người tác động đến mình nhiều nhất. Đối tượng đầu tiên mà bạn phải dùng đến vốn tiếng Anh của mình để giao tiếp chính là những người bạn đồng nghiệp.

Giao tiếp tiếng Anh với đồng nghiệp

Điểm đặc biệt trong tiếng Anh giao tiếp là sẽ có những câu nói được nhắc đi nhắc lại nhiều lần, thường xuyên. Và đó cũng là những câu thường được sử dụng nhất. Bạn sẽ không gặp nhiều khó khăn trong việc nhớ chúng nếu chăm chỉ thực tập hằng ngày.

➤ Chào hỏi đồng nghiệp

Good morning/Good afternoon/Hello/Hi	Xin chào
How are you today/How ‘s it going/How’s everything	Hôm nay bạn thế nào?
How was your weekend:	Cuối tuần của bạn như thế nào?
Good/Fine/Not bad/Pretty good, thanks:	Tốt/Không tệ/Xin cảm ơn

➤ Với đồng nghiệp mới

Nice to meet you/Glad to meet you	Rất vui được gặp bạn
What’s your position?	Vị trí của bạn là gì?
Where’s your department?	Bạn ở phòng nào?
I’m a content editor in Marketing Department	Tôi là nhân viên nội dung tại phòng Marketing

➤ Trong công việc

Where can I find the photocopier/meeting room/ anything else?	Tôi có thể tìm thấy máy phô tô/ phòng họp/…ở đâu?
When does the meeting start?	Khi nào thì cuộc họp bắt đầu?
What can I help you?	Tôi có thể giúp gì bạn?
Send me email right now	Gửi tôi email ngay bây giờ
I need the contract in 3 days	Tôi cần hợp đồng này trong ba ngày tới
He’s in today	Anh ấy không có mặt hôm nay
I’ll be with you in a moment	Một lát nữa tôi sẽ trao đổi với bạn
Can I see the report?	Tôi có thể xem báo cáo được không?
I have just left the file on the desk	Tôi vừa mới để tập tài liệu trên bàn
There is a problem with my computer	Máy tính của tôi đang có vấn đề

➤ Hỏi thăm

How do you get to work?	Bạn đi làm bằng gì?
Where’s your address?	Địa chỉ của bạn ở đâu?
How long have you worked here?	Bạn làm ở đây được bao lâu rồi?
What are your strengths or weaknesses?	Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
Would you like to go out with me?	Bạn có muốn ra ngoài cùng tôi không?
Are you going to travel in this summer?	Bạn có dự định đi du lịch trong mùa hè này không?

#2. Giao tiếp với khách hàng

Ngoài đồng nghiệp, khách hàng là đối tượng tiếp theo các bạn phải giao tiếp thường xuyên. Đặc biệt với các bạn đang làm việc trong lĩnh vực dịch vụ như: nhà hàng, khách sạn, hàng không, ngân hàng...

Giao tiếp tiếng Anh với khách hàng

Đối với mỗi ngành nghề, sẽ có những mẫu câu giao tiếp riêng biệt, trong bài viết này, cô chỉ tổng hợp một số mẫu câu thông dụng nhất.

Nếu các bạn muốn học theo từng chuyên ngành riêng biết, hãy đọc bài viết sau:

>> 22 chủ đề GIAO TIẾP phải biết nếu muốn bắn tiếng Anh như gió

➤ Hỏi thăm

Hello. How may I help you?	Xin chào. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
Good morning/afternoon/evening, is there anything I can help?	Xin chào, tôi có thể giúp gì không?
Good morning Sir/Madam. What can I do for you?	Xin chào. Tôi có thể hỗ trợ gì cho bạn?
Let me know if you need any help	Hãy cho tôi biết nếu bạn cần trợ giúp nhé

➤ Tìm hiểu nhu cầu khách hàng

Is it for a girl or a boy?/ Is it for men for women?	Bạn đang tìm đồ cho bé trai hay bé gái?/ đàn ông hay phụ nữ?
What colour are you looking for?	Bạn muốn tìm màu sắc nào?
What size do you want?	Bạn muốn tìm kích cỡ nào?

➤ Giới thiệu sản phẩm

These items are on sale today	Những mặt hàng này đang được giảm giá hôm nay.
This is our newest design.	Đây là thiết kế mới nhất của chúng tôi.
This item is best seller.	Đây là mặt hàng bán chạy nhất.
Let me show you some of what we have.	Để tôi giới thiệu tới bạn một vài món đồ chúng tôi có.
I’m sorry. This model has been sold out. How about this one?	Rất tiếc, mẫu này đã được bán hết. Còn sản phẩm này thì sao?

#3. Thể hiện sự đồng tình hoặc phản đối

Bên cạnh những mẫu câu giao tiếp với đồng nghiệp và đối tác ở trên, các bạn cũng cần lưu ý những cách thể hiện sự đồng tình hoặc phản đối với một ý kiến hoặc quan điểm nào đó. 

➤ Thể hiện sự đồng tình

Stronger YES (Hoàn toàn đồng ý)	Weaker YES (Đồng ý nhưng không chắc chắn)
Absolutely! Definitely! For sure! Great! I’ll say! Okay! Sure thing! You bet!	I think so I’m considering it I’ll think about it Most likely I will Okay, If you really want me to. Probably That might be a good idea.

➤ Thể hiện sự phản đối

Stronger NO (Hoàn toàn không đồng ý)	Weaker NO (Không đồng ý nhưng có thể thuyết phục)
Are you kidding? Forget it! Never! No way! Not on your life! Nothing doing! Not for all the tea in China!	I don’t think so. I doubt it. I’d rather not Not likely Probably not. That’s probably not such a good idea.

#4. Một số cách sử dụng tiếng Anh công sở thành thạo

Học tiếng Anh công sở giúp bạn có cơ hội nghề nghiệp rộng mở hơn

Sau khi đã nắm vững được một số mẫu câu giao tiếp tiếng Anh công sở, việc tiếp theo bạn cần làm là tìm cách ứng dụng chúng sao cho phù hợp và nhuần nhuyễn nhất. Có thể áp dụng một số cách như:

- Trò chuyện với đồng nghiệp thân thiết: Dĩ nhiên, đã là từ vựng tiếng Anh công sở thì không nơi nào ứng dụng tốt hơn chốn công sở cả. Tuy nhiên, để không quá hồi hộp và diễn đạt được, bạn có thể thử tập nói với những đồng nghiệp thân với mình. Cố gắng sử dụng hết những từ mà mình mới học nhé.

- Tự nói một mình: Khi có một ý nghĩa hay muốn trấn an bản than về điều gì, bạn cũng có thể sử dụng câu giao tiếp tiếng Anh thay vì nghĩ bằng tiếng Việt thông thường. Điều này sẽ giúp bạn định hình được một câu nói đúng và chuẩn trong đầu (vì không ai bắt lỗi cả), dần dần, cố gắng nói câu đó ra.

- Luyện tập nhiều: Cuối cùng, không gì hiệu quả nhanh hơn việc luyện tập đều đặn và thường xuyên để đạt được thành công tốt nhất.

Lời kết

Tiếng Anh công sở thực sự rất cần thiết cho sự thăng tiến trong công việc của bạn. Lời khuyên của cô Hoa bạn nên đọc thêm Tiếng anh giao tiếp công việc quan trọng như thế nào? để hiểu rõ vai trò quan trọng của tiếng Anh với xu hướng hiện tại.

Và cô cũng muốn nói với các em rằng các em hoàn toàn có thể chinh phục chúng bằng cách luyện tập thật nhiều, không bao giờ là quá muộn để đầu tư cho bộ môn tiếng Anh cả!

NẾU CÁC EM CÓ BẤT KÌ THẮC MẮC GÌ HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN VÀ CÂU HỎI DƯỚI PHẦN COMMENT ĐỂ ĐƯỢC CÔ GIẢI ĐÁP NGAY NHÉ! ^^